DE RÉFRIGÉRATION ET DE CONGÉLATION

Nous vendons uniquement des solutions de réfrigération commerciales pour les entreprises.

Nos produits sont conçus pour être utilisés dans des environnements commerciaux.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la quantité pour les armoires et du poids pour les pièces détachées.

Nous proposons des services économiques ou express pour les pièces détachées, selon la rapidité avec laquelle vous en avez besoin. Les frais de livraison des pièces détachées sont gratuits lorsqu'elles sont commandées avec des armoires.

Pour les armoires, les frais de livraison sont calculés en fonction de la quantité, des mètres de chargement et de la destination finale. Ces frais sont automatiquement calculés dans notre boutique en ligne et sont clairement indiqués lors du paiement.

4-5 jours ouvrés.

Comme nous utilisons notre propre service de livraison, nous appliquons un délai de livraison de 4 à 5 jours ouvrés. Cela nous permet de garantir la meilleure livraison possible.

Les clients doivent avoir accès à notre MediaBank.

Les clients TEFCOLD peuvent accéder à notre MediaBank, qui contient toutes les images des produits, les diagrammes, les manuels d'utilisation et d'autres documents.

L'accès est configuré individuellement selon vos besoins, alors veuillez contacter votre représentant commercial.

Si vous êtes un client TEFCOLD mais que vous n'avez pas encore de connexion à notre boutique en ligne, vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour demander un identifiant client et obtenir un accès à notre MediaBank.

Nous mettons régulièrement à jour nos catalogues.

Contactez-nous si vous souhaitez recevoir une version imprimée.

Sous le téléchargement, vous trouverez également des catalogues plus petits ciblant des segments spécifiques.

En jours ouvrés, nous répondons à votre demande dans un délai de 24 heures.

Cependant, pour vous offrir la meilleure expérience client, nous ne pouvons pas indiquer exactement combien de temps il faudra pour préparer votre identifiant personnel, en fonction de vos besoins et de vos exigences.

L'identifiant sera adapté à vos souhaits et besoins concernant nos produits.

Nous recevons souvent la question de savoir où un appareil est fabriqué.

TEFCOLD importe de partout dans le monde : Italie, Espagne, Portugal, Chine, Afrique du Sud, Turquie, Danemark.

Pour nous, il n'est pas important de savoir où il est fabriqué, mais plutôt la qualité de l'usine, sa fiabilité et sa capacité à produire des produits de qualité de manière constante.

Tous les fabricants auprès desquels nous achetons sont visités au moins une fois par an par TEFCOLD pour vérifier les procédures de qualité et s'assurer que les normes restent élevées. Nous travaillons également en étroite collaboration avec tous nos fabricants et disposons d'une installation de test contrôlée environnementalement où tous les appareils doivent subir des tests rigoureux et des contrôles de qualité avant que nous les importions et les vendions. Cela nous permet de conseiller les usines et de travailler avec elles sur les modifications nécessaires pour garantir qu'une unité est adaptée.

Vous pouvez être assuré que toutes les unités que nous vendons ont été rigoureusement testées et sont fabriquées dans une usine reconnue pour ses produits de qualité, peu importe où dans le monde cela se passe.